CONTRATAS DE LIMPIEZA DE OFICINAS

En esta página describimos el Servicio de Limpieza estándar para entornos de Oficinas.

Le podemos orientar sobre el tiempo de trabajo necesario para limpiar su oficina y si nos da proporciona el número de días por semana de servicio, le hacemos un presupuesto aproximado.

Personal:

Generalmente el personal que se asigna al servicio, trabaja ya para nuestra empresa en otros centros de trabajo. Todo personal de nueva contratación es seleccionado y formado siguiendo el siguiente procedimiento:

Referencias:

Comprobación telefónica de las referencias de los trabajos que han tenido durante los dos últimos años.

Formación teórica:

Comprensión y aprendizaje de todas las técnicas de limpieza. ( 8 horas).

Formación Practica:

Una semana de trabajo en formación en uno de nuestros centros de trabajo.

Formación en seguridad e higiene laboral:

Comprensión y aprendizaje de todo lo relacionado con la prevención de riesgos laborales (2 horas).

Calidad:

En la lucha diaria para conseguir la máxima calidad del servicio, contamos con las siguientes herramientas:

Control de calidad:

Mensualmente un controlador comprueba la calidad del servicio. Visita las instalaciones y también supervisa el estado del equipo de limpieza. En el caso de detectar alguna incidencia se le comunica al responsable del servicio para su solución lo antes posible. Disponemos de un número de teléfono (911 982 657) con el fin de facilitar la comunicación de cualquier falla en la calidad de nuestro servicio.

Control y formaciòn contínua de nuestro personal:

Mensualmente controlamos el conocimiento y cumplimiento de las normas de seguridad y métodos de limpieza por parte de nuestros empleados.

Horarios:

El horario se negocia con el cliente. En el caso de fallo por parte del empleado asignado en el horario pactado, este recuperará el tiempo en otra horaria el mismo día o el siguiente día de servicio. Si esto fuera imposible la empresa enviará a un suplente.

Equipos y productos de limpieza:

Generalmente los productos y equipos de limpieza los suministra la empresa. La persona encargada del servicio repondrá el material y equipo necesario para realizar el trabajo. El equipo básico lo componen: Uniforme de trabajo, cubo con escurridor, fregona, cepillo recogedor, plumero, trapos, estropajo absorbente, espátula y si el suelo es de moqueta o hay varias alfombras: aspiradora. Los líquidos de limpieza de usados a utilizar son: spray multiusos para todo tipo de superficies, spray para limpieza de superficies de madera, líquido fregasuelos para todo tipo se suelos, para suelos de madera producto especial a base de jabón y cera. Si la superficie a limpiar es delicada (mármol, madera, cuero, etc.) solo se usará agua. Al final de la jornada se limpia todo el equipo, se lava trapos y se guarda todo el equipo en el espacio indicado por el cliente.

Limpieza de cristales:

A no ser que se presupueste de forma independiente la limpieza de cristales, lo hacen la o las personas que realizan la limpieza básica durante el horario de trabajo habitual. Si la limpieza de cristales se presupuesta independientemente esta se hará por ruta, por lo que la fecha y la hora no se podrá fijar ya que dependerá de la ruta que lleve el limpiador cristalero.

Tareas básicas a realizar y su frecuencia:

TAREA	FRECUENCIA
Fregado de suelos.	Diario
Limpieza y desinfección de aseos.	Diario
Desempolvado de mobiliario.	Diario
Limpieza de papeleras y ceniceros (Si existen).	Diario
Limpieza y desinfección de teléfonos (Si existen).	Diario
Repaso de puertas y marcos.	Diario
Limpieza de huellas en cristales de mas uso.	Diario
Cuidado de plantas.	Diario
Lavado de vajillas.	Diario
Lavado de toallas.	Semanal
Suelo de madera: fregado con agua y cera.	Semanal
Limpieza a fondo de puertas y molduras.	Mensual
Limpieza a fondo de mobiliario.	Mensual
Limpieza o fondo de alicatados aseos.	Mensual
Limpieza de puntos de luz.	Trimestral
Suelo de madera: encerado.	Diario
Suelo de mármol o terrazo: cristalizado.	Anual
Suelo de moqueta: lavado.	Anual
Tapicerías sillas y sillones: lavado.	Anual

Las tareas diarias se realizan todos los días de servicio. Las tareas con frecuencia distintas de la diaria se realizan al final de la jornada empleando un 20% del tiempo total de la jornada en estas tareas.