El portal es lo primero que ve quien entra en el edificio, y la escalera es lo que más se nota cuando la limpieza falla. Una junta que busca empresa suele preguntar tres cosas: qué se limpia, cada cuánto y cuánto cuesta al mes.
Qué incluye
Tareas y frecuencias de nuestra limpieza de comunidades:
| Frecuencia | Tareas |
|---|---|
| Cada día de servicio | Suelos del portal, ascensores, polvo de barandillas y puertas, papeleras, huellas en cristales, plantas |
| Semanal | Fregado de escalera y descansillos |
| Mensual | Mobiliario a fondo, cristales, cambio de lámparas (material de la comunidad) |
| Trimestral | Puntos de luz, paredes y techos |
| Anual | Cristalizado de suelos de mármol o terrazo |
Las tareas no diarias se hacen al final de la jornada y ocupan alrededor de un 20 % del tiempo: no hacen falta visitas aparte. También se pueden añadir mantenimiento, jardinería, higiene de aseos o control de plagas.
Cada cuánto limpiar
No hay una frecuencia para todos. Estas preguntas la deciden:
- ¿Cuántas viviendas y locales hay? Más vecinos, más paso.
- ¿Hay ascensor? Sin él, la escalera recibe todo el tráfico.
- ¿El portal da a un jardín, una obra o la playa? El barro y la arena entran.
- ¿Hay garaje, trasteros o cuarto de basuras? Conviene incluirlos en el plan.
- ¿Mascotas, carritos, bicicletas? Se nota en suelos y ascensores.
Con eso fijamos días por semana y horas por día. Los edificios grandes o con locales piden más.
Cuánto cuesta
Se cobra por día de servicio. Precios orientativos, sin IVA:
| Cada día de servicio | Precio (sin IVA) |
|---|---|
| 1 hora | 15,86 € |
| 2 horas | 31,72 € |
| 3 horas | 47,58 € |
| Cada hora adicional | 14,50 € |
Con 2 o más días por semana, la primera limpieza es gratis. Se suma el IVA del 21 % (artículo 90 de la Ley 37/1992), y el precio final depende del desplazamiento y de quién ponga los productos.
Ejemplos al mes (52 semanas entre 12 meses)
| Servicio | Sin IVA | Con IVA |
|---|---|---|
| 1 hora, 2 días por semana | 137,45 € | 166,31 € |
| 2 horas, 2 días por semana | 274,91 € | 332,64 € |
| 2 horas, 3 días por semana | 412,36 € | 498,96 € |
En 20 viviendas con cuotas iguales, el segundo ejemplo sale a unos 16,63 € al mes por vivienda con IVA. En realidad cada vecino paga según su cuota de participación (artículo 9 de la Ley de Propiedad Horizontal). Una limpieza puntual tras una obra va a 17 € la hora (mínimo 2), y la de fin de obra desde 18,50 € la hora, sin IVA.
Cómo se aprueba en la junta
Según la Ley de Propiedad Horizontal, la junta aprueba el plan de gastos y las medidas «para el mejor servicio común» (artículo 14), por mayoría (artículo 17.7). No hace falta unanimidad. Lo habitual: el administrador pide dos o tres presupuestos y se votan.
Cambiar de empresa sin perder a la persona
El convenio sectorial de limpieza de edificios y locales regula en su artículo 17 la subrogación: el personal del servicio pasa a la nueva empresa, «en cualquier tipo de cliente, ya sea público o privado». Por eso:
- Al pedir presupuesto, di si hay personal ahora y con qué horario.
- Si un precio está muy por debajo del resto, pregunta cómo sale.
Si en el edificio trabajan también ascensores, jardinería o mantenimiento, el Real Decreto 171/2004 obliga a esas empresas a coordinarse en prevención (artículo 4). Al administrador le basta con tener sus contactos y avisar de obras o ascensores parados.
Cómo comparar ofertas
Reúne antes: plantas, viviendas, locales y ascensores; zonas a limpiar (portal, escalera, garaje, trasteros, cuarto de basuras, patio); tipo de suelo; días y horas pensados; personal actual; y quién pone los productos.
Cada oferta debe decir:
- Horas por día y días por semana, y si es con o sin IVA.
- La tabla de tareas y frecuencias.
- Qué pasa si falla la persona. Con nosotros recupera el tiempo o va un suplente.
- Cómo se controla la calidad. Visita mensual de un controlador y teléfono de incidencias: 677 486 896.
Trabajamos en Madrid, Valencia, Barcelona y toda la costa de Alicante. Pide precio en el formulario de presupuesto.
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Preguntas frecuentes
¿Cuántas horas necesita una comunidad?
Depende de las viviendas, del ascensor y de las zonas comunes. Una comunidad pequeña puede funcionar con dos días por semana de una o dos horas. Lo fijamos al ver el edificio.
¿Los cristales del portal van incluidos?
Sí. Las huellas, cada día de servicio; la limpieza completa, una vez al mes, dentro del tiempo contratado.
¿Cómo se reparte el gasto entre los vecinos?
Según la cuota de participación de cada vivienda o local, salvo que el título constitutivo o un acuerdo especial digan otra cosa.
¿Hace falta unanimidad para cambiar de empresa?
No. Es un acuerdo ordinario que se aprueba por mayoría (artículo 17.7 de la Ley de Propiedad Horizontal).